「医師の当直業務の一部を外部委託するメリットは？」
「医師が抱えるストレスが知りたい」
このような疑問をお持ちの医療機関も多いのではないでしょうか。

現場の人手不足にお困りの医療機関は外部委託の利用がおすすめです。

本記事では、医師の当直業務の一部を外部委託するメリットを紹介します。当直医師の業務負担にお困りの医療機関は参考にしてください。

なお、ファストドクターでは、夜間休日の往診を解消するために、現場を知る往診医やスタッフが往診・オンコールをワンストップで代行します。低コストかつ低リスクで24時間体制を貴院とともに作り上げ、切れ目のない医療の提供が可能となります。

提携医療機関数は641機関を突破しており、委託患者数は93,700人以上、5都市6医師会と契約を結んでいます。多くの医療機関で導入されている実績があり、提携後、離職率や働き方の改善を実感していただいております。

また、現在ファストドクターでは在宅医療を行う医療機関者様を対象に、無料トライアルを含めた特別キャンペーンを実施しています。夜間休日の往診やオンコールでお悩みの場合は、ぜひご相談ください。

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当直の主な業務内容

夜間当直は、病院や医療機関などで夜間帯に勤務し、患者の安全と安心を守る重要な役割を担っています。

医師や看護師は、昼間とは異なる夜間特有の緊急対応や少人数で多くの任務をこなす必要があります。

夜間当直の主な業務内容を把握することで、医療現場の理解や当直者へのサポート方法も見えてきます。

• 夜間の入院患者の回診
• 緊急時の電話対応
• 患者の体調急変への緊急対応
• 救急搬送の受け入れ
• 体調急変患者のもとへの往診

まずは、夜間当直の主な業務について紹介します。それぞれ確認していきます。

夜間の入院患者の回診

夜間当直中の回診は、入院患者一人ひとりの容体を確認し、突発的な体調変化に迅速に対応するために欠かせない業務です。

患者のバイタルサインや状態をチェックし、記録を残すことで、健康状態の悪化を未然に防ぐことができます。

また、夜間は日中に比べてスタッフの人数が少ないため、コミュニケーションを大切にしながら患者の不安軽減も重要なポイントです。

回診により、細やかな観察が行われることで患者が安心して夜を過ごすことにつながります。

緊急時の電話対応

夜間当直では、外部や院内からの緊急の電話がしばしば入ります。

救急搬送要請や患者家族からの相談など、迅速かつ的確な対応が求められます。

判断力やコミュニケーション力が重要で、内容によっては直ちに医師や専門部署に連絡し指示を仰ぐ場面もあります。

深夜の連絡は緊急性が高いケースが多いため、冷静さを保ちながら迅速に対応することが患者やその家族の安心につながっています。

患者の体調急変への緊急対応

夜間は人員が限られている状況で、患者の体調が急変することが少なくありません。

この場合、ただちに現場へ駆けつけ必要な応急処置や一次的な判断を行います。

また、緊急時には医師への連絡や必要に応じて他の医師を招集するなど連携した動きも不可欠です。

初期対応の質がその後の治療方針や患者の予後にも大きく影響してくるため、日常的な準備や訓練も重要な業務の一部となっています。

救急搬送の受け入れ

救急搬送による新規患者の受け入れも夜間当直にとって重要な業務です。救急車が到着する前に受け入れ準備を整え、到着後は迅速に状態評価を行います。

患者の症状や容体に応じて、必要な初期治療や検査の手配を実施します。

また、病院間での情報共有や家族への連絡も必要となるため多面的な対応が求められます。

複数の患者が同時に搬送される場合もあり、状況判断と優先順位の決定力が重視されます。

体調急変患者のもとへの往診

入院患者だけでなく、夜間に体調急変を訴える外来患者への往診も当直業務に含まれることがあります。

時間や場所を問わず呼び出しがあるため、迅速に現場へ向かい、適切な処置や必要に応じて追加の検査を判断します。

往診時は限られた機材の中で、的確な診断と対応を行うスキルが求められます。

患者やご家族への説明・安心感の提供も大切なポイントとなっています。

当直医師が抱えるストレス

当直医師には、一般的な医師業務に加えて特有のストレスが存在します。

• 長時間勤務と不規則な勤務時間
• 緊急事態への対応による心理的負担
• 睡眠不足による疲労

こうした状況は、職務への集中力低下や健康への悪影響を及ぼすこともあり、医師本人だけでなく患者の安全にも関わる重要な課題です。

長時間勤務と不規則な勤務時間

当直医師が直面する最も大きなストレスの一つが、長時間勤務とその不規則性です。

多くの場合、当直は通常業務の後や連続して入ることも多くシフトの調整も難しい現状があります。

夜間や早朝の勤務、勤務時間帯の予測が困難なスケジュールは、生活リズムの乱れに直結します。

その結果、心身の疲労がたまりやすくなり、プライベートとの両立や自己管理も困難となり、慢性的なストレスとなります。

緊急事態への対応による心理的負担

当直中はいつ緊急事態が発生するかわからず、常に緊張感を持って待機する必要があります。

思いがけない重症患者への対応や、迅速な判断を求められる状況が続くことで、精神的なプレッシャーは非常に大きくなります。

さらに、短時間で多くの判断を下さなければならないため責任の重さやミスへの不安が積み重なります。

睡眠不足による疲労

当直勤務中は十分な睡眠が取れないことが多く、睡眠不足に陥りやすくなります。

夜間に呼び出しがあれば、数十分ごとに対応しなければならず深い眠りにつくこともできません。

睡眠不足は集中力や判断力の低下を招き、医療ミスのリスクも高まります。

さらに、疲労が蓄積することで体調不良を引き起こし長期的には健康への悪影響が懸念されます。

過度なストレスは医師の離職につながる可能性も

医師の仕事は多忙で責任も重く、過度なストレスが日常的に発生しやすい環境にあります。

こうしたストレスが蓄積されると、心身の不調だけでなく、モチベーションの低下やバーンアウト（燃え尽き症候群）を引き起こす原因となります。

結果として、優秀な医師が現場を離れてしまうこともあり、医療機関にとって大きな損失となります。

医師が安心して長く働ける職場環境を整備することが医療機関の安定運営には欠かせません。

医師の当直業務の一部を外部委託する5つのメリット

医師の当直業務は心身的な負担が大きく、長時間労働に悩んでいるケースも少なくありません。こうした現状を打開する方法のひとつが、当直業務の一部を外部に委託することです。

外部委託の導入によって、医師の負担軽減や人材不足の解消、医療の質向上にもつながる多くのメリットが期待できます。

最後に、外部委託による5つの主なメリットを紹介します。

• 医師の負担の削減できる
• コスト削減につながる
• 人手不足の解消につながる
• 業務の効率化につながる
• より良い医療体制構築ができる

それぞれ確認して外部委託の利用を検討してください。

医師の負担の削減できる

当直業務を外部の会社や非常勤医師に委託することで、常勤医師の労働時間や精神的負担が大幅に軽減されます。

通常の診療業務と当直業務を両立することは、医師にとって大きな負担となりますが、外部委託を活用すれば当直明けの疲労によるパフォーマンス低下や体調不良も最小限に抑えることが可能です。

これにより、医師は本来の業務や専門分野に集中できる環境が整い、質の高い医療サービスの提供が実現できます。

コスト削減につながる

外部委託を導入することで、長期的には人件費や管理コストの削減が期待できます。

非常勤医師や外部の医療サービス会社への業務委託は、常勤医師を新たに雇用する場合と比べて雇用コストや社会保険料などの負担が抑えられます。

また、繁忙期や閑散期に応じて柔軟に人員調整ができるため、無駄な人件費を削減することにもつながります。

経営面においても効率的な運用が可能となり、医療機関全体のコストパフォーマンス向上が期待できます。

人手不足の解消につながる

医師不足が深刻化している医療機関では、当直業務の外部委託によって人的リソースの分散が可能になります。

常勤医師の数が限られていても、外部の医師や医療スタッフを活用することで、当直体制を維持できるため、医師一人あたりの負担を減らしつつ医療サービスの質を確保できます。

また、突発的な急病や不測の事態にも柔軟に対応できる体制づくりが可能となり組織全体の安定運営につながります。

業務の効率化につながる

当直業務の一部を外部委託することで、医療現場の業務がより効率的に運営できるようになります。

業務分担が明確になることで、それぞれの医師が自分の専門性や担当分野に集中できるため、無駄な作業や重複業務が減少します。

また、外部からの新しい運営ノウハウやシステムを導入することによって院内全体の業務プロセスが見直され、より効率的な働き方につながることも期待できます。

より良い医療体制構築ができる

医師の当直業務を外部委託することで、病院全体としてバランスの取れた働き方を実現でき、労働満足度の向上や職場環境の改善につながります。

また、多様な人材を活用することで、より幅広い専門性や視点が加わり患者への医療サービスの質も高まります。

結果として、持続可能で質の高い医療体制を築くことができ地域医療への貢献度も大きく向上するのです。

医師の定着につながる働きやすい体制を構築しよう！

医師が長く安心して働ける職場作りに向けて、負担の軽減や業務の効率化に加え、公正な評価や柔軟な就業制度も重要なポイントとなります。

働きやすい環境が整えば、医師の定着率は自然と高まります。結果的に医療の質や患者満足度も向上し、地域社会への安定した医療提供が可能になるでしょう。

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