「医療事務未経験の求人はある？」
「医療事務として働くメリットが知りたい」
「医療事務が大変・難しいといわれる原因は？」
このような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

医療事務は未経験からでも十分に採用されるチャンスがある職種です。

本記事では、医療事務未経験の求人の有無や求人を見る際のポイントを紹介します。

なお、在宅で医療事務の仕事をしたい方は在宅医療事務アウトソーシングサービスを提供するクラウドクリニックにご相談ください。通勤が不要で自宅から気軽に医療事務として働けます。

医療事務は未経験の方も採用される

医療事務の現場は多くの業務を抱えているため、人手を広く募集していることが多いです。

そのため、未経験の方でも意欲があり、学ぶ姿勢があれば採用されるケースが少なくありません。

実務に必要なスキルは、実際の業務を通じて学べる環境が整っていることも多く、未経験者にとってチャンスの多い職種と言えるでしょう。

医療事務未経験者が求人を見る際のポイント

医療事務未経験者が求人を見る際のポイントを3つ紹介します。

• 「未経験可」「無資格可」の記載がある求人に応募する
• 就職エージェントを利用する
• まずは非正規雇用の求人に応募して正社員登用を目指す

それぞれのポイントを確認して自身に適した求人を見つけれるようにしましょう。

「未経験可」「無資格可」の記載がある求人に応募する

医療事務の求人には、「未経験可」や「無資格可」と記載されているものが多くあります。

これらの記載がある求人は、業務を始めるにあたって特別な資格や経験を必要とせず、研修や実務でスキルを習得できることを前提にしています。

未経験者が安心してスタートできる環境が整っているため、こうした求人に積極的に応募してみるのが良いでしょう。

「未経験可」や「無資格可」の記載がない求人は即戦力を求めているケースが多く、応募しても採用されるチャンスがあまりないため注意しましょう。

就職エージェントを利用する

就職エージェントを利用することで、未経験者でも適切なサポートを受けられます。

エージェントは、求職者の希望やスキルに応じた求人を紹介してくれるだけでなく、応募書類の作成や面接対策も行ってくれます。

また、エージェントは医療機関の内部情報を把握していることが多く、職場の雰囲気や未経験者へのサポート体制についても詳しく教えてくれます。

不安を少しでも軽減しつつ、スムーズに就職活動を進めることができます。

まずは非正規雇用の求人に応募して正社員登用を目指す

医療事務の未経験者がまず挑戦しやすいのが非正規雇用の求人です。

契約社員や派遣社員として働き始めることで、現場の流れや業務内容を理解し、必要なスキルを実際の業務を通じて身に付けることができます。

多くの職場では、一定の期間働いた後に正社員登用のチャンスがあるため、まずは非正規雇用からスタートし、技術や経験を評価してもらうことで正社員を目指せます。

これにより、無理なくステップアップを図ることができるでしょう。

医療事務として働く5つのメリット

医療事務として働く5つのメリットを紹介します。

• 未経験無資格でも採用される可能性が高い
• 医療に関する専門知識が身につく
• スキルを身につけたら転職先を見つけやすい
• 育児でブランクがあっても復職しやすい
• ライフスタイルに合わせた働き方ができる

それぞれのメリットを確認して医療事務の求人へ応募を検討してみましょう。

未経験無資格でも採用される可能性が高い

医療事務は、未経験や無資格から始められる可能性が高い仕事です。

多くの医療機関では、入職後の研修制度や先輩職員からの指導を受けられる環境が整っており、経験を積みながらスキルを身に付けていくことができます。

医療業界に興味があるけれど資格の取得に不安がある方でも、実地の体験を通じて専門性を高めることができる点が魅力です。

職務に必要な知識は働きながら習得できるため、初めての職種に挑戦する人にとっても多くのチャンスがあると言えるでしょう。

医療に関する専門知識が身につく

医療事務として働くことによって、日々の業務を通じて医療に関する専門知識を自然と身につけることができます。

例えば、診療報酬の請求や電子カルテの管理をするうちに、医療用語や保険制度に詳しくなり、医療機関の運営に関する総合的な理解が深まります。

このような知識は、患者さんとのコミュニケーションや医師や看護師との連携をスムーズにし職場での信頼につながります。

また、医療事務として働くうえで得た知識は将来的なキャリアの可能性を広げるための基盤ともなるでしょう。

スキルを身につけたら転職先を見つけやすい

医療事務で培ったスキルは、転職市場でも高く評価される傾向にあります。

日本各地で医療施設が常に人材を求めているため、スキルを磨くことで転職の選択肢が広がります。

また、医療事務の経験は多くの病院やクリニックで求められるため、都市部のみならず地方への転職も比較的容易です。

新しい環境に移る際にも、これまでに培った知識と経験を活かしやすいため、さらなるキャリアアップが見込めます。

自分の理想の働き方や場所を選びやすいのも魅力の一つといえるでしょう。

育児でブランクがあっても復職しやすい

医療事務は、結婚や出産などで一時的に退職しても復職しやすい職種です。

多くの医療機関では、柔軟な勤務体系を提供しているため、育児の状況に合わせた働き方が可能です。

たとえば、時短勤務やパートタイムなど、個々のライフスタイルに応じた選択ができるため、家庭と仕事のバランスを取りやすくなっています。

また、ブランクがあっても業務内容を復習するための研修やサポート体制が整っているため、安心して再スタートを切ることができます。

ライフスタイルに合わせた働き方ができる

医療事務は、個々のライフスタイルに合わせた働き方ができる職種です。

正社員としてのフルタイム勤務だけでなく、パートタイムや週に数日の勤務など、多様な勤務形態を選ぶことが可能です。

特に、家庭の事情や学業などでフルタイム勤務が難しい場合でも、無理なく自分に合った働き方を実現できます。

医療機関によっては、シフト制を採用しているところも多く勤務時間を調整しながら働くことができるため、仕事とプライベートを両立しやすい環境が整っています。

医療事務の仕事が向いてる人の特徴

はじめて医療事務の仕事を行う場合、自身が医療事務に適性があるか悩まれる方も多くいます。そのため、ここでは医療事務の仕事に向いている人の特徴を3つ紹介します。

• コミュニケーション能力がある人
• パソコン作業が得意な人
• 責任感が強く几帳面な人

自身が医療事務の適性があるか判断するための参考にしてください。

コミュニケーション能力がある人

医療事務の仕事では、患者や医療スタッフとの円滑なコミュニケーションが何よりも求められます。

患者の気持ちに寄り添いながら、必要な情報を適切に聞き出し、わかりやすく伝える力が大切です。

また、医師や看護師と連携して業務を進める場面も多いため、状況に応じた適切なコミュニケーション能力は不可欠です。

医療事務は人との関わりが多く、協力して業務を遂行する仕事のため言葉の選び方や聞き取る能力が高い人は、職場で高い信頼をえることができます。

パソコン作業が得意な人

現代の医療事務の業務は、電子カルテの管理や診療報酬の請求といったパソコン作業がほとんどです。

そのため、基本的なパソコンスキルがあることは、この仕事を効率よく進めるために必要です。

ワードやエクセルといった基本的なオフィスソフトの活用から、専用の医療事務ソフトの操作まで、幅広いパソコンスキルが求められます。

デジタル化が進む医療現場において、パソコン作業が得意な人は即戦力として評価されることでしょう。

責任感が強く几帳面な人

医療事務の仕事には、正確さと責任感が求められます。

患者さんの情報を扱うため、些細なミスも患者さんの信頼を損なうことにつながるため、注意深く作業を進めることが不可欠です。

几帳面で細部まで丁寧に確認する性格の人は、書類やデータの管理を効率的に行うことができ、職場で高いパフォーマンスを発揮することができます。

責任感が強く、業務に真剣に取り組む姿勢は、周囲から高く評価され安心して仕事を任せられる存在となるでしょう。

医療事務が大変・難しいと言われる理由

医療事務は、医療施設の運営に欠かせない重要な役割を担っていますが、その一方で「大変」「難しい」といった声をよく耳にします。

その背景には、多岐にわたる業務内容や求められる専門知識、または多様な患者さんとのコミュニケーションスキルが求められる点にあります。

医療事務が大変・難しいと言われる理由の詳細を確認していきます。

働きはじめは覚えることが多い

医療事務は、レセプトの作成や診療報酬の請求など、法律や各医療機関のルールに基づいた事務作業が求められます。

そのため、日々の業務では専門知識を素早く身につける必要があります。

特に働きはじめにおいては、診療報酬制度や保険対応など、多岐にわたる内容を習得しなければならず覚えることの多さに圧倒されることもあります。

しかし、経験を積むことで徐々に効率的にこなせるようになります。

平均年収が高いわけではない

医療事務は専門性が求められる職種ですが、他の医療従事者と比較すると、平均年収は必ずしも高くありません。

人事や給与設計によって異なりますが、一般的には経験を重ねても年収が大幅に上がりにくい職種であるため、金銭的な面でのモチベーションを維持するのが難しいと感じることがあります。

向上心を維持するためには、給与以外のやりがいやキャリアアップの機会を見つけることが大切です。

医療機関によっては夜勤がある

医療機関によっては夜間も患者対応が必要な場合があるため、夜勤を担当しなければならない病院も存在します。

特に大規模な病院や急患病棟では、24時間体制での勤務が求められるケースが多く、医療事務においても夜勤が組み込まれる場合があります。

夜勤は体力的にも精神的にも負担が大きく、生活リズムが乱れる原因ともなります。個々の生活スタイルに合った職場選びが重要です。

院内感染のリスクがある

医療現場で働く以上、院内感染のリスクは常につきまといます。

特にインフルエンザの流行時期には、患者対応の中で感染の可能性を考慮する必要が高まります。

医療事務の場合、直接患者と接する時間は限られていますが、待合室や受付での対応時に感染症患者と対面する可能性も少なくありません。

感染対策に注意を払い、規則を厳守することが求められます。

患者からのクレームに対応しなければならない

医療事務の仕事には、患者からのさまざまな質問やクレームに対応することも含まれます。

診療費や保険制度に関する誤解や不満からクレームが生じることもあり、その都度迅速かつ冷静に対応することが求められます。

クレームの対応は大きなストレスを抱える原因となります。

医療事務が大変・難しいと感じた時の対策

医療事務の仕事において「大変」「難しい」と感じる瞬間があるかもしれません。

そのような場合は対策をすることで業務の効率化やストレスの軽減、さらには自身の成長にもつながります。

いくつかの対策を以下で紹介しますので、自分の状況に合わせて取り入れてみてください。

資格をとってスキルを高める

医療事務のスキルを高めるために、医療事務に関連する資格を取得することが有効です。

資格を取得する過程で、制度や法律、医療関連の知識を深めることができます。

また、資格を持っていることで自己信頼感が高まり、仕事におけるポジティブな姿勢を持つことができます。

さらに、資格がキャリアアップや給与の向上につながる場合もあるため、自分の目指す方向に合った資格取得を考えてみましょう。

仕事のやりがいを見つける

医療事務の仕事を続ける中で、やりがいを見つけることもとても重要です。

給料や労働環境だけではモチベーションを維持するのは難しいかもしれません。

しかし、患者からの感謝の言葉や、自分が医療機関の円滑な運営に貢献している実感が得られることは大きなやりがいとなります。

また、仲間と協力して問題を解決できた時などに、仕事の達成感を感じる瞬間も大切にしてください。

働きやす職場に転職する

現職でのストレスや将来性に不安を感じる場合は、思い切って働きやすい職場への転職を考えることも選択肢の一つです。

転職活動を通じて自分の興味や関心を再確認し、働き方や人間関係など、より良い環境を求めることは決して悪いことではありません。

働きやすい職場を見つけることができれば、長期的に安定したキャリアを築くことにもつながります。

医療事務は未経験者でも向上心があれば十分に活躍できる！

医療事務の仕事は未経験者でも向上心さえあれば十分に活躍できる職種です。

多くの知識やスキルが求められる職種ではありますが、適切な指導や研修を受けることで、必要なスキルを効率よく習得することが可能です。

挑戦し続ける姿勢と患者思いの心を持って働くことで、貴重な人材として医療機関に求められる存在となるでしょう。

なお、在宅で医療事務の仕事をしたい方は在宅医療事務アウトソーシングサービスを提供するクラウドクリニックにご相談ください。通勤が不要で自宅から気軽に医療事務として働けます。